票务中心完成2号线票务人员设备实操培训、评估工作

  • 发布时间:2017-11-10
  • 信息来源:运营分公司票务中心
  • 作者:蒋利琼、陈韵伊
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       近日,运营分公司票务中心以 “重培训、强基础”为目标,安排了13名业务能手下到2号线全线各车站对车站票务工作人员的TVM、BOM、WS等自动售检票设备系统实操业务进行了为期半个多月,共计483人次的的培训、评估工作。
       在本次2号线票务人员设备实操培训、评估工作中,票务中心对117名值班员和值班站长进行TVM培训,考评通过率为100%;对249名站务员进行BOM实操考评,考评通过率为94%;对173名值班员和值班站长进行WS实操考评,考评通过率为99%。
       此次培训、考评工作覆盖2号线全部的票务工作人员,让车站人员在“新环境、新设备、新规范”中尽早熟悉设备、流程,胜任岗位要求,巩固票务业务,为2号线票务演练、专家评审奠定扎实的业务基础,以积极心态,迎接2号线的开通。

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